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医患天地

新起点 再辉煌
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                                       ——休养员感谢信

 

  我在住院期间受到院领导的关照,各级领导来看望我,给我们提供了良好的疗养环境条件,我们非常感激。

 

  贵院在创新改革的大浪潮中,由于你们的努力,使医院各项工作都上了一个新台阶,医院精神面貌发生了巨大变化,医护质量有了很大的提高,服务态度热情周到,医院呈现了一派新气象。我一进大门看到门墙上写着社会主义核心价值观九个大字,为改革观念、信仰传递正能量。仰望5号楼写着“国际养生养老中心”八个大字,为改革开放,走向世界发出最强音。我为你们的改革精神所感动。

 

  我住在5号楼5303房间,十几天我所见到的医护人员的工作精神和服务态度,使我很受感动,7月3日我胃病复发,疼痛难忍,医护人员进行着紧急有序的诊治,在第一时间我得到了有效治疗,医护人员一直守护着我,直到病情好转,丁剑大夫才离开我,我由衷的感谢丁剑大夫和纪文秋护士长以及其他护理人员。一天中午我吃鱼卡着了,张杰主任带我去看医生,医生下班正走在回家的路上,电话通知陈静大夫回门诊接诊,我及时得到了诊治,转患为安。张杰主任、陈静大夫这种公而忘私的工作精神和服务态度,使我很受感动,我感谢张杰主任和陈静大夫。同时我们也得到了良好的康复治疗。我腰痛数月,经宋民医生推拿治好了,不疼了。我老伴张桂英经张启彬医生足疗后,双下肢浮肿大大减轻,走路较前大有好转。我们行动不便,护理人员协调餐厅决定给我们送饭,一日三餐把饭送到养老中心,饭菜可口,送餐人员服务态度好,帮助我们挑选菜的品种和数量,我们很感激他们。

 

  张杰、纪文秋同志以身作则,一马当先,团结同志,使养老中心的整个护理团队和谐相处,紧张而愉快的工作,把中心管理的有条不紊,肃静,舒适,整洁,卫生。中心设立了控烟督导员,保安李永忠同志身兼多职,给老人送饭、浇花,负责中心的安全保卫工作。护理团队服务态度一流,处处为老人着想,全心全意为老人服务。对行走不便的老人,搀扶帮助,平时也都是奶奶爷爷的叫着,一下子拉近了医患的距离,我们非常感动!每个护理人员的事迹都很生动,就不一一表扬了。可是我们一定要为这个护理团队的工作精神和服务态度出彩!

 

  308房间的门志功是离休军人,在家无人照顾,病重住进医院,得到了良好的医疗和护理。在生活上得到了精心照顾,由营养师配餐,一日三餐,送至养老中心,用餐结束后由护理人员收拾,过着舒适安稳的生活,他把医院当成自己的家。

 

  309房间的王鸿云女士生活不能自理,女儿在美国,不得已住进医院,在这里,老人不仅得到了良好的医疗,而且得到了精心护理,老人过着幸福的生活,解除了老人的后顾之忧。以上两个事例充分体现了医护人员无私奉献的精神,这是公立医院做不到的。你们为养老事业和公立医院的改革作了榜样。

 

  泰山疗养院在创新改革中发展、腾飞,我们盼着你们在新的起点上,再创辉煌,欲穷千里目,更上一层楼。 (休养员 张桂英 高传堂)

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