1、什么是长期照护服务(Long-term Care Service)

长期照护服务是由非正式照护者(家庭、朋友或邻居等)和专业人员(卫生和社会服务)进行的照护活动体系，可持续为患有慢性疾病(譬如老年痴呆等认知障碍)或 处于伤残状态下(即功能性损伤)的人提供的包括医疗、社会、居家、运送或其他支持性照护服务。每个国家都需要有一个长期照护系统来满足老年人的需求，使身心能力显著下降的老年人获得必要的照护和社会支持，以便保持其身体能力、享受基本人权和有尊严地生活。

2. 长期护理保险参保人群有哪些？

  凡参加职工基本医疗保险的人群（含在职、退休人员），均可享受职工长期护理保险

3.长期照护服务对象为那些？

参保人员因年老、疾病、伤残导致长期失能，生活不能自理，经医疗机构或康复机构规范诊疗、失能状态持续六个月以上，病情基本稳定，按照国家评审标准《长期护理失能等级评估标准（试行）》，经评估认定为失能人员照护需求等级3级、4级、5级的失能参保人员，以及符合重度失智评定标准（精神障碍除外），生活不能自理、需要长期照护的老人。

4.长期照护服务形式有哪些？

（1）机构护理：是指失能失智人员入住定点护理机构，由该机构提供的长期护理服务，简称“院护”。

（2）居家护理：是指失能人员居家生活期间，由定点护理机构根据自身服务能力确定由机构提供上门服务或近亲属等人员提供的长期护理服务，简称“家护”。

参保人员可根据其失能状况和护理需求，自愿选择服务形式。

5.长期照护服务内容有哪些？

护理服务内容分为医疗护理服务和日常生活照料服务。医疗护理服务主要包括医师服务、基础生命体征监测、病情观察、血糖血压监测、协助用药及指导、翻身/压疮预防指导、管路护理等与医疗护理密切相关的护理服务。日常生活照料服务主要包括擦浴、头面部清洁、洗发、整理床单元、协助更衣、饮食照料、排泄照料等与日常生活照料相关的护理服务。

6.什么是安宁疗护（安宁疗护）？

安宁疗护（hospice care）是指针对各种疾病晚期治疗不再生效，不以治愈和延长患者生命为目的，由多学科人员共同组成的安宁疗护团队，向临终患者及其家属提供的生理、心理、精神和社会等方面的一种全面性支持和照护。

7. 安宁疗护服务对象有哪些？

主要是疾病终末期患者及其家属，凡诊断明确且病情不断恶化，现代医学不能治愈，属不可逆转的疾病，包括肿瘤与非肿瘤的疾病患者。随着病情的进展，如果医务人员(包括专科医生或缓和医疗团队)认为专科治疗无效，或者患者不能耐受因治疗带来的副作用，治疗的弊大于利，不再具备继续治疗的条件时，即可过渡到安宁疗护。

8.安宁疗护服务形式有哪些？

(1) 机构安宁疗护

充分利用医院内现有的各种资源，提供临终老年人医疗、护理、生活照料服务，避免临终老年人及家属产生被遗弃的不良感觉。

(2) 居家安宁疗护

医护人员根据临终老年人的病情，每日或每周数次探视，提供临终照料服务，对老年人来说，在生命的最后一程能感受到家人的关怀和体贴，减轻其身理上和心理上的痛苦。

9.参保职工享受长期护理保险待遇手续如何办理?

(一)参保人申请。参保人申办护理保险待遇(以下简称申访人)，由代理人向定点护理机构提出申请，并携带以下材料办理:

1.《泰安市职工长期医疗护理保险申请表》;

2.申请人社会保障卡或身份证复印件;

3.申请人医疗机构病历复印件;

4.代理人身份证原件、复印件。

(二)定点护理机构初评。定点护理机构接到申请后，3个工作日内，安排人员现场审核，按照《日常生活能力评定量表》进行初步评估。对评估后符合条件的，在评估后的3个工作日内报当地医疗保险经办机构或委托的第三方。

(三)经办机构核准。医疗保险经办机构自收到申请的5个工作日内提出审核意见，组织医疗专家或委托第三方进行现场审核。审核通过的，审核通过日期即为核准建床的起始日期，建床后享受医疗护理保险待遇，有效期为两年。

山东省泰山医院长护（安宁疗护）中心全体员工祝您及家人身心皆安康！

垂询电话：0538-6235932